Integrer la demarche conseil dans le processus de vente
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Objectifs
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : Pratiquer un questionnement personnalisé Répondre aux enjeux du client Faire évoluer la solution Traduire les avantages de la solution en bénéfices client Introduire le suivi après-vente dans sa conclusion de l'entretien Valoriser sa qualité de conseil et de relation client
Programme
Thème 1 : Les principes de la vente et de la démarche conseil Thème 2 : La présentation de son entreprise et de son expertise Thème 3 : La découverte du prospect Thème 4 : La présentation et l'argumentation sur la solution Thème 5 : Le traitement des objections Thème 6 : La négociation Thème 7 : Le closing Thème 8 : La recommandation active
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