L'ingénieur d'affaires maîtrise l'ensemble de la chaîne de valeur d'une relation commerciale, de la prospection initiale au suivi de prestation et la fidélisation.

Il propose des dispositifs sur mesure. Son sens de l'écoute et ses compétences techniques lui permettent de s'adapter pleinement aux besoins et contraintes de son interlocuteur. En outre, il est en mesure de faire l'interface entre le client et ses équipes techniques.

De l'initiation du contact à la production de solutions marketing, il mène à bien l'ensemble du projet.