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Inbox zero, ou l'art de mieux gérer ses emails

GOALMAP

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1h, 3h30, 7h
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Objectifs

1. La formation en résumé

La formation "Inbox zero, ou l'art de mieux gérer ses emails" propose un atelier dédié à la gestion efficace des courriels en entreprise. Face à la fréquence élevée de consultation des emails qui génère stress et perte de productivité, ce programme vise à apprendre aux participants à organiser leur boîte mail, vider leur boîte de réception selon la méthode Inbox Zero, et ainsi améliorer leur concentration et efficacité au travail. Le plus de cette formation réside dans son approche pragmatique qui combine principes de communication efficaces, distinction claire entre communication synchrone et asynchrone, et exercices pratiques pour optimiser le traitement et la rédaction des emails.

2. Les thèmes abordés

- Évaluation des connaissances sur la gestion des emails via un quiz interactif.
- Compréhension approfondie de la notion d'Inbox Zero, incluant ses bénéfices et ses impacts sur la santé mentale, ainsi que le droit à la déconnexion.
- Organisation du temps en séquences homogènes pour limiter les interruptions, avec des activités ludiques sur le multitasking et la technique du timeboxing.
- Principes de communication efficace, différenciation entre communication synchrone et asynchrone, et choix du canal de communication adapté.
- Optimisation du tri et du traitement des emails par la règle des 4D, accompagnée de mises en application pratiques.
- Maîtrise de la rédaction d'emails impactants grâce à la méthode O.M.A.R., en intégrant les règles d’ergonomie visuelle et les apports de l’intelligence artificielle, tout en en comprenant les limites.
- Paramétrage efficace de la messagerie pour gagner en productivité, avec partage de bonnes pratiques et exercices d’application.

3. Éléments de méthodologie de la formation

L’approche pédagogique est participative et concrète, reposant sur une diversité de méthodes telles que quiz de connaissances, discussions, exposés, partages d'expérience, activités ludiques, mises en application, brainstorming, débats, travail collectif, tours de table et réflexions individuelles. Cette méthodologie favorise l’engagement des participants et facilite l’ancrage durable des bonnes pratiques pour une gestion optimale des emails dans un contexte professionnel.

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