Google analytics 4 avec tag manager

La problématique de la mesure digitale
Les bases de la web-analyse et son importance
Les concepts de dimension / métrique / rapport
Les exemples de KPI en fonction du secteur d'activités
Conserver ses données Universal Analytics

Le fonctionnement de GA4
Introduction à GA4 et principales différences avec UA
Avantages et inconvénients
Comment GA4 collecte ses données ?
Le fonctionnement des cookies
Point RGPD
Les limites actuelles de l'outil, la modélisation des données et le consentement
Les différentes méthodes d'installation (script, GTM, plugins)
Les notions clés de GA4 vs UA
Les événements au coeur de l'analyse
Les métriques basées sur l'utilisateur et non plus sur la session
Le taux d'engagement vs le taux de rebond
La place de la conversion
Le cross domaine
Le cross plateforme

Configurer l'outil GA4
Création d'une propriété GA4
Les différents plug-ins d'installation (Wordpress / Prestashop / Shopify)
Le paramétrage basique de Google Tag Manager
La gestion des utilisateurs
Les filtres de données
Créer un événement
Créer une conversion

Utiliser GA4
Présentation de l'interface
Tour d'horizon rapide
Les rapports de synthèse et les rapports détaillés
L'analyse des données : le tri et le filtrage
La fonctionnalité de comparaison / segmentation
La comparaison de date
Les techniques d'analyse
Les différents rapports
La création d'audience
Focus sur les rapports d'exploration
Les entonnoirs de conversion
Le chevauchement des segments
L'analyse du chemin
Conclusion
Échanges

Introduction à GTM
Présentation de Google Tag Manager
Présentation de la structure de l'outil
La partie administration
Le fonctionnement de GTM
Les déclencheurs
Les variables
Les balises
Les dossiers
Présentation des modèles de recettes et de l'outil d'importation
Les espaces de travail et les versions

Les bonnes pratiques
Respecter les conventions de nommage
Prévisualiser avant de publier
Décrire chacune de ses versions
Les bénéfices du plan de taggage
Mettre à jour son plan de taggage à chaque modification

Installation du tracking Analytics
Créer sa première variable
Créer une balise page vue et utiliser les champs à définir
Utiliser la debug view pour le débogage

Créer ses évènements via Tag Manager
Présentation de la bibliothèque d'évènements Google
Tracker un envoi de formulaire et utiliser les paramètres
Paramétrer la conversion sur Analytics
Créer un évènement personnalisé
Créer des dimensions et statistiques personnalisées sur Google Analytics 4
Débogage