Gestion administrative et secretariat polyvalent

France Solidarité

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
2000 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En ligne
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Objectifs
Cette formation vise à développer les compétences requises pour assurer efficacement le rôle d'un gestionnaire administratif et d'un secrétaire polyvalent. Cela inclut la gestion des tâches administratives courantes, la coordination entre différents départements, la gestion du temps et des priorités, la communication écrite et orale, l'utilisation d'outils informatiques spécifiques, et la connaissance des procédures administratives et juridiques.
Programme
Introduction à la gestion administrative et au secrétariat
Le rôle du gestionnaire administratif et du secrétaire polyvalent
Aperçu des tâches et responsabilités typiques
Introduction à la taxonomie de Bloom pour l'apprentissage et l'évaluation
Gestion des tâches administratives
Gestion des documents et des archives
Compréhension des procédures administratives et juridiques
Utilisation d'outils informatiques pour la gestion administrative
Compétences en communication
Communication écrite (rédaction de courriels, de rapports, de procédures)
Communication orale (interaction avec les collègues, les clients, la direction)
Techniques d'écoute active et de résolution de conflits
Organisation et gestion du temps
Techniques de gestion du temps et de priorisation
Utilisation d'outils de gestion de projet pour organiser le travail
Gestion du stress et de l'équilibre travail-vie personnelle
Travailler dans un environnement polyvalent
Adaptabilité et flexibilité
Compréhension de différents domaines de l'entreprise
Coordination avec différents départements
Obtenez le pack “Développez vos compétences” avec ces 5 étapes :
-Bilan de compétences optimisé pour déterminer vos acquis maintenant vers vos prochains objectifs.
-Formation personnalisée.
-Cas pratiques avec une communauté d'entraides.
-Certification reconnue par l'Etat.
-Continuez à évoluer après la formation avec un suivi grâce à l'Intelligence Artificielle.

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