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Gérer la relation client dans le cadre de ses projets

ORSYS INSTITUT

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Modalités
En présentiel
Durée
2 jours - 14 heures
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Accompagner les demandes clients dans les projets, Développer les bons réflexes contractuels, Instaurer une relation gagnant-gagnant, Maîtriser les règles d'or de la relation client.

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