▷ Offre de Formation Formation de formateurs UV13 -gestion des situations conflictuelles degradees- avec M2S33 FORMATIONS

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En présentiel

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Objectifs

Maîtriser les savoirs et les savoirs faire « Gestion des situations conflictuelles et dégradées– UV 13 » afin d'obtenir la compétence de formateur pour dispenser ces mêmes formations dans le cadre du programme de formation initial du CQP APS 175 heures.
Créer des formations motivantes et efficaces.
Soutenir l'intérêt et améliorer les apprentissages.
Faciliter le transfert des acquis en situation de travail.
Analyse des scénarii et compte rendu

Programme

Développer les capacités de l'agent pour faire face aux risques de situations conflictuelles dégradées :
Connaître les différents types de stress et leur fonctionnement,
Connaître les mécanismes du stress,
Gérer les effets gênants du stress,
Utiliser les effets positifs du stress,
Maîtriser le stress in-situ,
Connaître la notion de stress et sa gestion post événement.