Faire evoluer sa posture commerciale a l-international

Démarrer avec les fondamentaux de l'import/export



• Environnement international et gestion administrative


• Comprendre et utiliser les Incoterms 2020


• Gérer efficacement l'administration export (documentation, processus, gestion de commandes …)


• Se familiariser avec les techniques de paiement


• S'approprier les obligations douanières



Limiter les risques d'impayés à l'international


• Reconnaitre les différentes assurances


• Utiliser le bon moyen de paiement : crédit stand-by, remise documentaire, crédit documentaire …


Négocier à l'international


• Apprendre les bases de la négociation internationale


• Préparer son argumentaire en fonction des cultures


• Calculer et négocier ses prix


• Préparer une négociation internationale importante


Communiquer dans un contexte international


• Maîtriser les différences culturelles


• S'adapter aux partenaires étrangers


• Eviter les incompréhensions et litiges


Connaitre le droit des contrats internationaux


• Mesurer les conséquences du choix de l'Incoterm


• Connaitre les clauses obligatoires d'un contrat international


• Reconnaitre les risques juridiques


• Savoir sortir d'un litige


Mise en situation : rédaction de procédures de vente sur mesure tout au long du parcours