Employe-e polyvalent du commerce et de la distribution
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
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Objectifs
Etre en capacité d'accueillir les clients en magasin ou en drive
Savoir approvisionner et assurer le réassort des rayons
Etre en capacité de tenir un poste de caisse
Savoir préparer les commandes clients en magasin ou en drive
Savoir approvisionner et assurer le réassort des rayons
Etre en capacité de tenir un poste de caisse
Savoir préparer les commandes clients en magasin ou en drive
Programme
La formation est composée de 3 BLOCS de compétences. Elle peut être délivrée dans son
intégralité, ou par blocs séparés.
Bloc A : Approvisionnement et réassort des rayons du point de vente
Gestion des marchandises
Merchandising
Hygiène, prévention, développement durable
Gestion de la relation client
Outils numériques
Bloc B : Tenue d'un poste de caisse et gestion de caisses en libre-service
Bloc C : Préparation des commandes clients en surface de vente et en drive
intégralité, ou par blocs séparés.
Bloc A : Approvisionnement et réassort des rayons du point de vente
Gestion des marchandises
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Hygiène, prévention, développement durable
Gestion de la relation client
Outils numériques
Bloc B : Tenue d'un poste de caisse et gestion de caisses en libre-service
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