1. Définir sa stratégie email marketing
Définir l'objectif de la campagne emailing
Les paramètres pour réussir sa campagne emailing
2. Cadre légal et bonnes pratiques
Entretenir la base de données : qualification, enrichissement des données, permission marketing et ciblage pour optimiser la délivrabilité des emails
Rgpd et email marketing : recueil du consentement, cadre légal et mentions juridiques obligatoires
3. Concevoir une campagne email marketing efficace
Rédiger le message : ciblage, personnalisation et règles clés de rédaction du contenu
L'importance de l'objet
Création graphique et visuelle
Responsive design : un email lu sur mobile, tablette et ordinateur
Les règles de lisibilité et test de la maquette : effectuer des tests avant le routage
Améliorer les taux d'ouverture, de clic et de réactivité
Rediriger vers une landing page pour améliorer la performance de l'emailing : taux de conversion
4. Mesurer la performance des campagnes emailing
Les metrics clés : indicateurs, tableaux de bord, analyse et décision
5. Développer sa base de données : adresses emails optin
Mécanismes de capture d'emails sur son site web, en point de vente, lors d'événement,....
Co-registration (co-abonnement)
Jeux concours
Location d'adresses emails
L'intérêt des médias sociaux
Respecter les règles pour la collecte de données : rgpd
6. Planifier les campagnes emailing
Intégrer l'email marketing dans son plan marketing opérationnel : prospection, promotion des offres, information, acquisition clients, fidélisation, rétention, réactivation clients dormants,...
Choisir le bon rythme de routage
Les solutions de routage