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Devenir Responsable Qualite

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 17 - La Rochelle
  • 75 - Paris
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
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  • 2A - Corse-du-Sud
  • 2B - Haute-Corse
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  • 74 - Haute-Savoie
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  • 79 - Deux-Sèvres
  • 80 - Somme
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
  • 83 - Var
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  • 85 - Vendée
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
  • 88 - Vosges
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  • 90 - Territoire de Belfort
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
  • 971 - Guadeloupe
  • 972 - Martinique
  • 973 - Guyane
  • 974 - La Réunion
  • 975 - Saint-Pierre-et-Miquelon
  • 976 - Mayotte
  • 977 - Saint-Barthélemy
  • 978 - Saint-Martin
  • 984 - Terres australes et antarctiques françaises
  • 986 - Wallis et Futuna
  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de:
- Comprendre les différentes missions d'un Responsable Qualité
- Mettre en place en entreprise ces différentes missions
- Animer la démarche au quotidien

Programme

1- La Qualité, quel enjeu pour l'entreprise
- Compétitivité des entreprises = Efficience de fonctionnement = Qualité
- Le client et les parties intéressées
- Le management de la Qualité

2 - Mise en oeuvre de la démarche
- L'engagement de la Direction, un incontournable du succès
- La Politique et les objectifs Qualité
- Le point de départ: le diagnostic
- Formalisation du projet

3 - Tableau de bord des indicateurs

4- La norme ISO 9001
- Analyse du contexte interne et externe de l'organisme
- Les parties intéressées
- L'approche processus
- Le triangle Objectifs - Indicateurs - Risques
- Le système documentaire: processus, procédures et enregistrements
- La gestion des compétences
- Les activités opérationnelles: Planification, Vente, Conception&Développement, Achats, Production, Libération et Gestion des non-conformités
- La revue de Direction
- L'amélioration continue

5- L'audit
- Les 3 types d'audit
- Comprendre les enjeux et savoir réaliser un audit interne
- Auditer ses fournisseurs
- Préparer son audit de certification

6- Lean & Qualité
- La démarche Leon
- Les outils de l'amélioration continue
- Piloter une démarche d'amélioration continue

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