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Devenir Responsable Qualite

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 17 - La Rochelle
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de:
- Comprendre les différentes missions d'un Responsable Qualité
- Mettre en place en entreprise ces différentes missions
- Animer la démarche au quotidien

Programme

1- La Qualité, quel enjeu pour l'entreprise
- Compétitivité des entreprises = Efficience de fonctionnement = Qualité
- Le client et les parties intéressées
- Le management de la Qualité

2 - Mise en oeuvre de la démarche
- L'engagement de la Direction, un incontournable du succès
- La Politique et les objectifs Qualité
- Le point de départ: le diagnostic
- Formalisation du projet

3 - Tableau de bord des indicateurs

4- La norme ISO 9001
- Analyse du contexte interne et externe de l'organisme
- Les parties intéressées
- L'approche processus
- Le triangle Objectifs - Indicateurs - Risques
- Le système documentaire: processus, procédures et enregistrements
- La gestion des compétences
- Les activités opérationnelles: Planification, Vente, Conception&Développement, Achats, Production, Libération et Gestion des non-conformités
- La revue de Direction
- L'amélioration continue

5- L'audit
- Les 3 types d'audit
- Comprendre les enjeux et savoir réaliser un audit interne
- Auditer ses fournisseurs
- Préparer son audit de certification

6- Lean & Qualité
- La démarche Leon
- Les outils de l'amélioration continue
- Piloter une démarche d'amélioration continue

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