Devenir referent handicap

Appréhender la notion de handicap et les besoins spécifiques générés représentations du handicap : déficience ? incapacité ? désavantage ? accessibilité universelle et l'inclusion environnement légal (loi de 2005 et son actualité, loi « référent handicap ») références concernant l'accessibilité (bâti, signalétique...) Accueillir et/ou travailler avec les personnes en fonction de leur situation les typologies de handicap : visuel, auditif, mental, moteur, psychique, autisme, troubles « dys »... les attentes des salariés et publics concernés : anticiper leurs besoins, diminuer les contraintes les attitudes facilitant l'accueil, l'installation ou le maintien dans l'emploi la communication tenant compte des capacités verbales ou non verbales les déplacements : aider une personne à mobilité réduite, aveugle ou malvoyante Connaître les « facilitateurs » de l'accueil et de l'accessibilité de la structure le registre public d'accessibilité les aides techniques la précision des renseignements (signalétique, contacts... ) les supports de communication S'approprier les missions du référent le repérage des situations problématiques l'organisation de l'accueil les adaptations et compensations la posture professionnelle : empathie, discrétion, confidentialité... l'orientation et l'information les conditions de réussite le pilotage des projets Accompagner les acteurs et mettre en place des actions de prévention le diagnostic des besoins et la mise en oeuvre des aménagements la mobilisation des ressources en interne et en externe le conseil auprès des collaborateurs la sensibilisation de tous les publics la communication en interne et en externe la prévention des situations de handicap liées à l'activité professionnelle l'importance du travail en réseau (référents et autres) la valorisation des actions mises en oeuvre S'inspirer de bonnes pratiques études de cas