Devenir auditeur interne en PME
THISSE Hélène
Non finançable CPF
Tout public
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Non diplômante
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En présentiel
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Objectifs
- Maitriser les techniques et outils d'audit interne dans les 3 phases
- Adopter une posture adaptée lors de la réalisation d'audits internes
- S'exercer à la réalisation d'audits internes
- Adopter une posture adaptée lors de la réalisation d'audits internes
- S'exercer à la réalisation d'audits internes
Programme
La formation proposée se déroule sur 3 journées consécutives.
Journée 1: La norme ISO 9001
- Rappels généraux sur la démarche qualité
- Découverte des principales exigences de l'ISO 9001v2015
- Lien entre les exigences et le système qualité du client
Journée 2 : La méthodologie d'audit
- L'audit interne : un outil clé de la démarche d'amélioration
- Le fonctionnement de l'audit interne : découverte de la procédure interne
o Phase 1 : La préparation : le plan d'audit, les documents préparatoires, le guide d'audit…
o Phase 2 : La réalisation de l'audit : réunions d'ouverture et de clôture, méthode de questionnement, identification d'un écart, comportement attendu…
o Phase 3 : La qualification des écarts et la rédaction du rapport d'audit
- La posture de l'auditeur interne
Journée 3 : Mise en pratique
- Matin : préparation de l'audit interne à réaliser
- Après-midi : réalisation de l'audit interne (encadré par la formatrice), rédaction du rapport d'audit
- Retour d'expérience
- Conclusion de la formation
Journée 1: La norme ISO 9001
- Rappels généraux sur la démarche qualité
- Découverte des principales exigences de l'ISO 9001v2015
- Lien entre les exigences et le système qualité du client
Journée 2 : La méthodologie d'audit
- L'audit interne : un outil clé de la démarche d'amélioration
- Le fonctionnement de l'audit interne : découverte de la procédure interne
o Phase 1 : La préparation : le plan d'audit, les documents préparatoires, le guide d'audit…
o Phase 2 : La réalisation de l'audit : réunions d'ouverture et de clôture, méthode de questionnement, identification d'un écart, comportement attendu…
o Phase 3 : La qualification des écarts et la rédaction du rapport d'audit
- La posture de l'auditeur interne
Journée 3 : Mise en pratique
- Matin : préparation de l'audit interne à réaliser
- Après-midi : réalisation de l'audit interne (encadré par la formatrice), rédaction du rapport d'audit
- Retour d'expérience
- Conclusion de la formation
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