Developper la bientraitance et la cooperation au sein de son service
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Objectifs
Développer l'esprit d'équipe et ancrer les pratiques bienveillantes au service des bénéficiaires et des professionnels.
Programme
Cadre légal et réglementaire :
Les besoins de la personne accompagnée :
Bientraitance et maltraitance :
La coopération dans son équipe :
- Recommandations de l'ANESM,
- Les sanctions liés à la maltraitance,
- Respect de la discrétion et du secret professionnel,
Les besoins de la personne accompagnée :
- Les différentes approches du besoin,
- Evaluer les capacités des personnes accompagnées,
- Améliorer le bien-être au quotidien,
Bientraitance et maltraitance :
- Les causes de la violence,
- Techniques pour désamorcer la violence,
- Repérer les signes de maltraitance,
La coopération dans son équipe :
- Utilisation d'outils de coopération,
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