Développer l’efficacité commerciale grâce au management – PCE09

La formation en résumé

Cette formation porte sur le management de la performance commerciale et l’animation d’une équipe. Elle vise à permettre aux participants d’identifier le rôle et les missions du manager, d’adapter leur style de management aux collaborateurs et de suivre leur performance. Elle aborde aussi l’accompagnement vers l’autonomie commerciale, la motivation de l’équipe, le développement de la clientèle et la gestion des situations conflictuelles.

Le programme

• Définir les enjeux du management de la performance commerciale et le rôle du manager.


• Accompagner les collaborateurs vers l’autonomie commerciale et identifier leurs leviers de motivation.


• Animer l’équipe, organiser le travail collectif et communiquer les enjeux.


• Motiver les collaborateurs et les accompagner dans le développement de leur clientèle.


• Gérer les situations conflictuelles et définir des axes de progression.

Les compétences visées

• Identifier les rôles et les missions du manager commercial.


• Adapter son style de management aux collaborateurs.


• Animer une équipe commerciale et communiquer efficacement.


• Accompagner, motiver et rendre les collaborateurs plus autonomes.


• Suivre la performance commerciale et gérer les situations conflictuelles.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux dirigeants, aux managers et aux collaborateurs intervenant dans un contexte commercial, notamment dans le secteur de l’assurance. Elle peut concerner les professionnels souhaitant renforcer leurs pratiques d’animation d’équipe, d’accompagnement des collaborateurs et de suivi de la performance commerciale.

Éléments de méthodologie

La pédagogie s’appuie sur des exposés présentés à partir d’un diaporama, des échanges d’expériences, des travaux en sous-groupes et des mises en situation.