CQP Vendeur conseil en amenagement et decoration de la maison
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
Tout public
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Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
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Objectifs
- Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal
- Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
- Tenir et animer une surface de vente
Programme
1. Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal
- Accueil et gestion de la relation client
- Conseil et accompagnement personnalisé du client
- Vente de produits et/ou services au client
- Conclusion de la vente et encaissement
2. Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
- Suivi des tendances en décoration et aménagement d'intérieur
- Elaboration d'un projet personnalisé de décoration et/ou d'aménagement de la maison à partir des informations récoltées auprès du client
- Mise en œuvre d'un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
- Suivi du chantier de décoration et/ou d'aménagement en lien avec l'équipe d'installation
3. Tenir et animer une surface de vente
- Tenue et gestion de la surface de vente
- Réalisation des inventaires et gestion des stocks
- Participation aux animations commerciales
- Contribution au développement commercial de l'enseigne
Session d'examen
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