CQP Vendeur conseil en amenagement et decoration de la maison

AFPA DR Entreprise Hauts de France

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  • 59 - Rousies
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  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
  • Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal
  • Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
  • Tenir et animer une surface de vente
Programme

1.  Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal

  • Accueil et gestion de la relation client
  • Conseil et accompagnement personnalisé du client
  • Vente de produits et/ou services au client
  • Conclusion de la vente et encaissement

 

2. Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison

  • Suivi des tendances en décoration et aménagement d'intérieur
  • Elaboration d'un projet personnalisé de décoration et/ou d'aménagement de la maison à partir des informations récoltées auprès du client
  • Mise en œuvre d'un projet de décoration et/ou d'aménagement de la maison
  • Suivi du chantier de décoration et/ou d'aménagement en lien avec l'équipe d'installation
     

3. Tenir et animer une surface de vente

  • Tenue et gestion de la surface de vente
  • Réalisation des inventaires et gestion des stocks
  • Participation aux animations commerciales
  • Contribution au développement commercial de l'enseigne

Session d'examen

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