Conduite du Changement et Transformation Organisationnelle

Niveau Débutant – Sensibilisation et premières clés

Objectif : Comprendre les bases du changement et adopter
les bons réflexes.

Contenu :

• Comprendre
  les enjeux et typologies du changement (structurel, culturel,
  technologique…)


• Les
  réactions humaines face au changement (modèles de Lewin, Kübler-Ross)


• Identifier
  les freins, leviers et facteurs de réussite


• Premiers
  outils de mobilisation : communication, écoute, posture d'accompagnement


• Cas
  pratiques : lecture de situations simples, premiers plans d'actions

 Niveau Intermédiaire – Conduire un projet de
transformation

Objectif : Structurer et piloter une démarche de conduite
du changement.

Contenu :

• Analyse
  d'impact : cartographie des parties prenantes, identification des risques


• Élaboration
  d'un plan de conduite du changement (communication, formation,
  accompagnement)


• Rôle
  des managers : posture, communication, relais


• Suivi
  opérationnel du changement : indicateurs, tableau de bord, feedback
  terrain


• Étude
  de cas : mise en œuvre d'un projet transversal (ex. : changement d'outil,
  réorganisation)

 Niveau Expert – Piloter une transformation complexe à
l'échelle organisationnelle

Objectif : Accompagner des transformations profondes,
durables et multi-niveaux.

Contenu :

• Gouvernance
  du changement : sponsors, comités de pilotage, stratégie d'adhésion


• Transformation
  culturelle et conduite du changement en environnement complexe (fusion,
  crise, transformation digitale)


• Coaching
  des dirigeants, mobilisation des collectifs, intelligence collective


• Indicateurs
  de transformation, mesure d'impact, ancrage des nouvelles pratiques


• Atelier