Communication en entreprise - Travailler en equipe
Marty Micheli Annelys
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Objectifs
- savoir travailler ensemble
- comprendre et reconnaitre son propre mode de relation aux autres
- comprendre et reconnaitre le mode de relation des autres aux autres
- developper sa capacite a anticiper des conflits potentiels et gerer les crises
- comprendre et developper l'ajustement de la « distance professionnelle »
Programme
SAVOIR TRAVAILLER ENSEMBLE
Instaurer une dynamique d'équipe :
Travail autour des cartes du monde :
Instaurer une dynamique d'équipe :
- Déterminer les règles de fonctionnement de l'équipe
- Développer la co-responsabilité et la confiance
- Déterminer les ressources métiers de chacun
Travail autour des cartes du monde :
- Identifier son propre mode de fonctionnement émotionnel et conceptuel
- Identifier le mode de fonctionnement émotionnel et conceptuel de ses collègues
- Mettre en perspective ses propres valeurs et représentations pour trouver : une direction commune, des objectifs communs, des objectifs opérationnels
- Savoir identifier les obstacles à la communication dans les relations interprofessionnelles actuelles et passées
- Savoir utiliser les bases de la communication et les outils de la communication non violente
- Empathie
- Non jugement
- Authenticité
- Disponibilité
- Validation / reformulation
- Rapport besoin/émotion
- Comprendre ce que veut dire « être en relation »
- Développer des ressources collectives et personnelles en vue d'améliorer ses relations de travail.
- Mettre en place des actions concrètes
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