Chargedote d-affaires en sante -Contrat d-apprentissage
ISFP - Campus de Lille
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Le négociateur technico-commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats. Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il conçoit et négocie des solutions techniques de produits ou de prestations de service.
Programme
- Domaine de la santé : organisation de l'industrie de la santé, enjeux de la santé mondiale, Health tech, e-santé, Dispositifs médicaux : fonctionnement et règlementation
- Sciences : Bases de l'anatomie, grandes pathologies de notre époque, notions de pharmacologie.
- Marketing : fondamentaux, orientation client, expérience client, marketing relationnel, fidélisation du client, marketing des services, social selling et marketing des réseaux
- Actions commerciales : Gestion de la relation client, gestion de la réclamation, relation et fidélisation client, gestion d'un secteur de prospection, veille stratégique et étude de marché, vente, pilotage d'actions commerciales
- Outils et communication : comptabilité, outils de pilotage commercial, méthodologie et prise de parole
- Valorisation des compétences professionnelles : ateliers, séminaires et développement de son image professionnelle
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