Champion Lean Six Sigma

Jour 1

- Pourquoi une démarche Lean Six Sigma ?

• Quelles sont les problématiques relevant d'une démarche Lean Six Sigma ?
• Exemples de problématiques

- La Valeur Ajoutée de la démarche Lean Six Sigma

• Différences entre la démarche Lean Six Sigma et les méthodes traditionnelles d'amélioration de la performance (exemple PDCA)

- Les acteurs de la démarche Lean Six Sigma

• Présentation des acteurs (Sponsor, Champion, Propriétaire du processus, Yellow Belt, Green Belt, Black Belt), de leurs rôles et de leurs compétences attendues
• Présentation des certifications Yellow Belt, Green Belt et Black Belt
• Analyse des différences entre les certifications et entre les rôles

- Comment déployer une démarche Lean Six Sigma dans l'Entreprise

• Présentation des activités nécessaires au déploiement de la démarche
  • Communication top=>down
  • Communication bottom=>up
  • Travail du sponsor
  • Choix des projets pilotes

- Plan de Communication de la démarche Lean Six Sigma

• Pourquoi un plan de communication ?
• Les partenaires et parties intéressées
• Contenu du plan de communication
• Méthodes de communication

- Identifier les coûts de la démarche Lean Six Sigma

• Impacts pour l'Entreprise
• Améliorations attendues
• Les différents types de gain
• Réductions de coûts réelles vs potentielles
• Exemple de calcul de coût

Jour 2

- La Méthode DMAIC

• Présentation globale de la méthode DMAIC
  • Méthode d'amélioration de la performance et de réduction de la variabilité
  • Approche globale de la méthode (De Définir à Contrôler)
  • Présentation rapide de chaque étape (DEFINE – MEASURE – ANALYZE – IMPROVE – CONTROL)

- DMAIC : La Phase DEFINE – Définir

• Un préalable : comment choisir le bon projet
  • La matrice de sélection
  • L'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances de leurs Effets et de leur criticité)
• Élaboration de la charte Projet
  • Impact business
  • Cartographie et périmètre du projet : 5M et SIPOC
  • Indicateurs quantifiés
  • Choix des acteurs et établissement du planning : RACI

- Intro