Certificat de specialisation accueil dans les transports
AFMAE
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7630 €
Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Être capable d'assurer les tâches comme l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, leur véhicule.
Il saura également, gérer des embarquements de voyageurs et veiller à leur sécurité.
Il possèdera les techniques pour établir et maintenir une relation attentionnée entre l'entreprise qu'il représente et le client.
Il saura également, gérer des embarquements de voyageurs et veiller à leur sécurité.
Il possèdera les techniques pour établir et maintenir une relation attentionnée entre l'entreprise qu'il représente et le client.
Programme
Techniques Relationnelles
Anglais
Techniques Professionnelles
Sécurité Sûreté
Géographie Touristique
Environnement Transport
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Géographie Touristique
Environnement Transport
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