CAP equipier polyvalent du commerce
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité. Son activité consiste à :
- assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ;
- contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale ;
- accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.
- assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ;
- contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale ;
- accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.
Programme
Enseignement professionnel :
Réception et suivi des commandes
Mise en valeur et approvisionnement
Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat
Enseignement général :
Unité UG 1 - Prévention-santé-environnement
Unité UG 2 - Français, histoire-géographie- enseignement moral et civique
Unité UG 3 - Mathématiques et physique-chimie
Unité UG 4 - Éducation physique et sportive
Unité UG 5 - Langue vivante étrangère
Réception et suivi des commandes
Mise en valeur et approvisionnement
Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat
Enseignement général :
Unité UG 1 - Prévention-santé-environnement
Unité UG 2 - Français, histoire-géographie- enseignement moral et civique
Unité UG 3 - Mathématiques et physique-chimie
Unité UG 4 - Éducation physique et sportive
Unité UG 5 - Langue vivante étrangère
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