CAP equipier polyvalent du commerce

CFA de l'académie Reims

Non finançable CPF

Demandeur d'emploi / Etudiant

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire de ce CAP exerce son activité au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services.
A l'issue de sa formation, il est capable d'assurer la réception et le suivi des commandes et des colis, de contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale et d'accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.
Il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Programme

Activités professionnelles :
- Recevoir et suivre les commandes.
- Mettre en valeur et approvisionner.
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat.

Connaissances générales et techniques associées :
- Prévention Santé Environnement (PSE).
- Français.
- Histoire-Géographie et enseignement moral et civique.
- Mathématiques.
- Sciences physiques et chimiques.
- Éducation physique et sportive (EPS).
- Langue vivante étrangère.

Environnement professionnel.
Réglementation applicable au commerce.
Gestion des commandes et des stocks.
Organisation et gestion de l'espace de vente.
Vente et conseil à la clientèle.
Communication commerciale.