▷ Offre de Formation CAP equipier polyvalent du commerce avec AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

Participer à la passation des commandes fournisseurs

Réceptionner

Stocker

Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits

Mettre en valeur les produits et l'espace commercial

Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique

Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal

Finaliser la prise en charge du client-

Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation

Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention

Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix

Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté

Agir face à une situation d'urgence

Programme

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Langue vivante étrangère

Unité générale (UG) - 01. Prévention-santé-environnement

Unité générale (UG) - 02. Français, histoire - géographie - enseignement moral et civique

Unité générale (UG) - 03. Mathématiques et physique-chimie

Unité générale (UG) - 04. Education physique et sportive

Unité générale (UG) - 05. Langue vivante étrangère

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