CAP EPC Equipier Polyvalent de Commerce

MFR DAX-OEYRELUY

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 40 - Oeyreluy
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  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
Objectifs
Objectif
Etre capable d'occuper un poste de vendeur, c'est-à-dire :

Réceptionner, gérer les stocks et mettre en rayon
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Présenter, argumenter les produits et conseiller le client
Participer à des opérations promotionnelles
Assurer le service après-vente
Encaisser, fidéliser le client
Programme
Contenu de la Formation
Compétences et connaissances professionnelles :

Connaissance de l'entreprise et de son environnement juridique
Connaissance des produits, suivi et présentation marchande
Pratique de la vente et des services liés

Compétences et connaissances générales :

Anglais commercial,
Environnement juridique, économique,
Français
Histoire
Géographie,
Mathématiques,
Sciences

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