BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CFA Universitaire
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
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En présentiel
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Le parcours business développement et management de la relation client vise à former au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable.
Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.
Formation en alternance à partir de la 2e année.
2e année
- UE Marketing.
- UE Vente.
- UE Communication commerciale.
- UE Business développement.
- UE Relation client.
3e année
- UE Marketing.
- UE Vente.
- UE Business développement.
- UE Relation client.
Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée (distanciel)
1090 €
BTS NDRC
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