BTS tourisme
Diderot education
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
Créer et promouvoir des produits touristiques
Accueillir et accompagner des touristes
Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme
Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
Créer et promouvoir des produits touristiques
Accueillir et accompagner des touristes
Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme
Programme
En première année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique – 66 heures
Elaboration d'une prestation touristique – 132 heures
Gestion de l'information touristique – 44 heures
Atelier professionnel – 80 heures
Anglais touristique – 72 heures
Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) – 72 heures
Culture Générale et Expression – 44 heures
Tourisme et Territoires – 88 heures
Amadeus (logiciel) – 22 heures
En deuxième année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique – 63 heures
Elaboration d'une prestation touristique – 126 heures
Gestion de l'information touristique – 42 heures
Atelier professionnel – 84 heures
Anglais touristique – 69 heures
Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) – 69 heures
Culture Générale et Expression – 42 heures
Droit des contrats – 21 heures
Tourisme et Territoires – 63 heures
Amadeus (logiciel) – 42 heures
Gestion de la Relation Clientèle Touristique – 66 heures
Elaboration d'une prestation touristique – 132 heures
Gestion de l'information touristique – 44 heures
Atelier professionnel – 80 heures
Anglais touristique – 72 heures
Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) – 72 heures
Culture Générale et Expression – 44 heures
Tourisme et Territoires – 88 heures
Amadeus (logiciel) – 22 heures
En deuxième année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique – 63 heures
Elaboration d'une prestation touristique – 126 heures
Gestion de l'information touristique – 42 heures
Atelier professionnel – 84 heures
Anglais touristique – 69 heures
Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) – 69 heures
Culture Générale et Expression – 42 heures
Droit des contrats – 21 heures
Tourisme et Territoires – 63 heures
Amadeus (logiciel) – 42 heures
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