BTS tourisme

CFA Utec Marne-la-Vallée

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
1 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 77 - Provins
  • 77 - Émerainville
  • 77 - Avon
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Informer et conseiller les clients sur des prestations relevant du domaine du tourisme
Finaliser la vente de prestations touristiques et assurer le suivi commercial
Concevoir et promouvoir des produits touristiques
Accueillir et accompagner des touristes français et étrangers
Gérer l'information en lien avec le secteur du tourisme
Programme
Enseignement général
Communication et expression française
Allemand ou Espagnol
Culture générale et expression

Enseignement technique et professionnel
Parcours professionnel : ateliers et livret de professionnalisation, étude personnalisée encadrée
Gestion
Gestion de la relation client
Mercatique et conception de prestation touristique
Tourisme et territoire
GIT : Information et multimédias / Information et tourismatique
Cadre organisationnel et juridique des activités touristique

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