BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social - APPRENTISSAGE

Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt

Non finançable CPF
Tout public
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Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 80 - Flixecourt
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Devenir technicien de services dans le domaine social :

  • caisse de sécurité sociale

  • mutuelles

  • groupes d'assurance

  • gestionnaire conseil

  • responsable de secteur

  • conseiller d'action sociale
Programme
Enseignement :

  • Accompagnement et coordination du parcours de la personne

    • Accueil et accompagnement de la personne dans son parcours

    • Mise en oeuvre et suivi de la logistique administrative au sein de la personne

    • Coordination, animation et encadrement des équipes pour répondre aux besoins de la personne

    • Développement de la relation client afin de renforcer l'accès aux droits et aux services

    • Mise en oeuvre d'une veille documentaire



  • Projet et démarche qualité

    • Conception et mise en oeuvre d'une démarche projet

    • Conception et mise en oeuvre d'une démarche qualité



  • Politique de la structure et territoires

    • Identification des besoins et des demandes de populations sur un territoire

    • Identification de la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques

    • Participation à la mise en place de réponses adaptées à un type de public



  • Gestion de la structure et du servcie

    • Appui à la logistique financière

    • Participation au recrutement du personnel

    • Accompagnement de l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies



  • Culture générale et expression

  • Anglais

  • Action professionnelle

  • Pluridisciplinarité

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