BTS Management Operationnel de la Securite - BTS MOS
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
L'activité du titulaire du BTS « management opérationnel de la sécurité » s'exerce dans le cadre des quatre pôles d'activités suivants :
Compétences attestées :
Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité
Management des ressources humaines
Gestion de la relation client
Participation à la sécurité globale
- Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité
- Management des ressources humaines
- Gestion de la relation client
- Participation à la sécurité globale
Compétences attestées :
Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité
- Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique
- Préparer une prestation de sécurité
- Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
Management des ressources humaines
- Organiser le service
- Gérer le personnel
- Gérer les relations sociales
Gestion de la relation client
- Préparer l'offre commerciale
- Gérer la prestation
- Suivre et pérenniser la relation client
Participation à la sécurité globale
- Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
- Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
Programme
Non renseigné
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