BTS management commercial operationnel - MCO

CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Développer les performances de l'espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l'action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme

Le BTS MCO (anciennement MUC) forme des étudiants qui seront en mesure de prendre une unité commerciale en responsabilité. Pendant les deux années de ce cursus, l'enseignement technique côtoie l'enseignement général et cherche à rendre les jeunes capables de prendre en charge la relation client, la gestion commerciale et le management. Des périodes de formation en entreprise sont bien évidemment intégrées au parcours.
Au lycée Notre-Dame, nous proposons de former nos étudiants à l'entreprenariat dès la 1ère année : réaliser un diagnostic, évaluer le potentiel commercial, étudier la faisabilité financière.