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BTS management commercial operationnel -MCO

CFA régional Jean Bosco

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  • 62 - Calais
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  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l'offre de services et de produits.

Le BTS MCO a pour finalité d'apprendre à gérer et développer l'activité d'une unité commerciale, à maîtriser les étapes successives du processus commercial.

Programme

culture générale et expression (volume horaire par an : 60h)

LV1 (volume horaire par an : 90h )

culture économique, juridique et managériale (volume horaire par an : 120h)

développement de la relation client et vente conseil(volume horaire par an : 150h )

animation et dynamisation de l'offre commerciale (volume horaire par an : 180h )

gestion opérationnelle (volume horaire par an : 120h)

management de l'équipe commerciale (volume horaire par an : 120h)

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