BTS management commercial operationnel -MCO
GRETA AISNE
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Niveau BAC + 2
Localité
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Objectifs
A l'issue de la formation, l'apprenant·e sera capable de :
- Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale ;
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre ;
- Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et de son équipe commerciale.
Programme
Enseignement professionnel :
Enseignement Général :
- Gestion Opérationnelle
- Vente, Conseil, développement de la relation client
- Management de l'équipe Commerciale
- Animation, mise en dynamique de l'offre commerciale
- Gérer l'offreproduits/services, Entrepreneuriat ; Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Culture Générale et Expression ; Culture Juridique, économique et managériale.
Enseignement Général :
- Culture Générale et Expression
- Culture Juridique, économique et managériale
- Langue Vivante Etrangère.
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