BTS management commercial operationnel - BTS MCO

ESCAM BREST

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.

Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation de la dynamisation de l'offre.

A l'issue de sa formation, l'apprenant sera capable de :

- Conseiller, vendre, animer et dynamiser l'offre commerciale

- Construire, manager et animer une équipe commerciale

- Gérer, dynamiser et organiser un espace commercial

- Gérer les approvisionnements, les stocks, un budget et le reporting

Programme

Culture générale et expression

Langue Vivante Etrangère

Culture économique, juridique et managériale

Développement de la relation client et vente conseil

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Gestion opérationnelle

Management de l'équipe commerciale

Informatique Commerciale

Communication