BTS management commercial operationnel

ECOLE TERRADE AMIENS

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Assurer la veille informationnelle

Réaliser et exploiter des études commerciales

Vendre dans un contexte omnicanal

Entretenir la relation client

Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

Organiser l'espace commercial

Développer les performances de l'espace commercial

Concevoir et mettre en place la communication commerciale

Évaluer l'action commerciale

Gérer les opérations courantes

Prévoir et budgétiser l'activité

Analyser les performances

Organiser le travail de l'équipe commerciale

Recruter des collaborateurs

Animer l'équipe commerciale

Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme

Unité U41 :

Développement de la relation client et vente conseil

Unité U42 :

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Unité U5 : Gestion opérationnelle

Unité U6 :

Management de l'équipe commerciale

Unité U1 : Culture générale et expression

Unité U21 : Compréhension de l'écrit et expression écrite

Unité U22 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction

Unité U3 : Culture économique, juridique et managériale

Unité UF1 : LV 2

Unité UF2 : Parcours de Professionnalisation à l'étranger

Unité UF3 : Entrepreneuriat

Ces formations peuvent vous intéresser