BTS management commercial operationnel
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
OBJECTIF : Obtenir le diplôme "BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL" délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche et de l'Innovation.
Programme
Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil • assurer la veille informationnelle, La certification qualité a été délivrée au titre des actions concourant au développement des compétences : actions de formation et actions en apprentissage • vendre dans un contexte omnicanal
Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale • analyser la demande, • analyser l'offre existante…
Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle • gérer les opérations courantes, • garantir les approvisionnements, • fixer les prix… Bloc 4 Manager l'équipe commerciale • organiser le travail de l'équipe commerciale, • réaliser les plannings, • animer l'équipe commerciale…
Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale • analyser la demande, • analyser l'offre existante…
Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle • gérer les opérations courantes, • garantir les approvisionnements, • fixer les prix… Bloc 4 Manager l'équipe commerciale • organiser le travail de l'équipe commerciale, • réaliser les plannings, • animer l'équipe commerciale…
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