BTS management commercial operationnel
Adalia School
Localité
En présentiel
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Objectifs
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) a pour objectif de former des futurs responsables d'unités commerciales capables de gérer et développer l'activité d'un point de vente ou d'un espace commercial, en présentiel comme en ligne.
Programme
Enseignements généraux : 480 heures.
Culture générale et expression : 180 heures.
Langue vivante étrangère (Anglais) : 180 heures.
Culture économique, juridique et managériale (CEJM) : 120 heures.
Enseignements professionnels - 750 heures
- Développement de la relation client et vente conseil : 200 heures
- Animation, dynamisation de l'offre commerciale : 200 heures.
- Gestion opérationnelle : 200 heures.
- Management de l'équipe commerciale : 150 heures.
Ateliers professionnalisants - 60 heures
Mise en situation, jeux de rôle, projets concrets, études de cas.
Accompagnement personnalisé - 40 heures
Suivi du projet pro, préparation aux oraux, aide méthodologique.
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