BTS management commercial operationnel
ASH Consulting
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Niveau BAC + 2
Localité
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Objectifs
Gérer la relation client (accueil, conseil, fidélisation).
Animer l'offre commerciale (merchandising, promotions, communication).
Assurer la gestion opérationnelle (stocks, planning, suivi des ventes).
Manager une équipe (recrutement, motivation, encadrement).
Animer l'offre commerciale (merchandising, promotions, communication).
Assurer la gestion opérationnelle (stocks, planning, suivi des ventes).
Manager une équipe (recrutement, motivation, encadrement).
Programme
Français : expression écrite et orale.
Anglais : communication professionnelle.
Économie - Droit - Management (CEJM) : fonctionnement de l'entreprise et de l'économie
Relation client & vente conseil : accueil, vente, fidélisation.
Animation de l'offre : promotions, rayons, publicité.
Gestion opérationnelle : stocks, budgets, indicateurs.
Management d'équipe : encadrement, motivation, organisation.
Anglais : communication professionnelle.
Économie - Droit - Management (CEJM) : fonctionnement de l'entreprise et de l'économie
Relation client & vente conseil : accueil, vente, fidélisation.
Animation de l'offre : promotions, rayons, publicité.
Gestion opérationnelle : stocks, budgets, indicateurs.
Management d'équipe : encadrement, motivation, organisation.
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