BTS management commercial operationnel

GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM

Non finançable CPF
DemandeurEmploi / Etudiant
Présentiel
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Salarié en poste
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Étudiant
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Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 67 - Strasbourg
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  • 67 - Haguenau
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  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges
Objectifs
Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Assurer le management de son équipe commerciale.
Programme
Enseignements généraux :
- Culture générale et expression.
- Langue vivante.
- Culture économique et juridique.

Enseignements professionnels :
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.
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