Obtenir le BTS management commercial opérationnel, diplôme de niveau 5.
Être capable de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale, sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale…).
Savoir mener des actions pour attirer, accueillir et vendre des produits, et/ou les services répondant aux attentes de la clientèle et la fidéliser.
Assurer l'équilibre et la Gestion des Ressources Humaines (GRH).