BTS management commercial operationnel

GRETA-CFA Sud Champagne

Non finançable CPF

Demandeur d'emploi / Etudiant

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Obtenir le BTS management commercial opérationnel, diplôme de niveau 5.
Être capable de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale, sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale…).
Savoir mener des actions pour attirer, accueillir et vendre des produits, et/ou les services répondant aux attentes de la clientèle et la fidéliser.
Assurer l'équilibre et la Gestion des Ressources Humaines (GRH).

Programme

Culture générale et expression française.
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Culture économique, juridique et managériale.

4 pôles de compétences professionnelles : développer la relation commerciale et assurer la vente
- Animer et dynamiser l'offre commerciale.
- Assurer la gestion opérationnelle.
- Manager l'équipe commerciale.
- Accompagnement au projet professionnel.