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GRETA-CFA Sud Champagne

BTS management commercial operationnel

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Niveau BAC + 2

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 10 - Troyes
  • 10 - Bar-sur-Aube
  • 52 - Saint-Dizier
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges

Objectifs

Obtenir le BTS management commercial opérationnel, diplôme de niveau 5.
Être capable de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale, sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale…).
Savoir mener des actions pour attirer, accueillir et vendre des produits, et/ou les services répondant aux attentes de la clientèle et la fidéliser.
Assurer l'équilibre et la Gestion des Ressources Humaines (GRH).

Programme

Culture générale et expression française.
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Culture économique, juridique et managériale.

4 pôles de compétences professionnelles : développer la relation commerciale et assurer la vente
- Animer et dynamiser l'offre commerciale.
- Assurer la gestion opérationnelle.
- Manager l'équipe commerciale.
- Accompagnement au projet professionnel.

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