U1 : Culture générale et expression
Appréhender et réaliser un message écrit :
- Respecter les contraintes de la langue écrite.
- Synthétiser des informations.
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.

Communiquer oralement :
- S'adapter à la situation.
- Organiser un message oral.

U21 : Langue Vivante Étrangère 1 (LVE1)
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
- Compréhension de documents écrits.
- Production écrite.
- Compréhension de l'oral.
- Production et interactions orales.

U22 Langue vivante étrangère 1
- Compréhension de l'oral.
- Production et interactions orales.

U3 : Culture économique, juridique et managériale
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée :
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale.
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales.
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique.
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.
- Développer la relation client et assurer la vente conseil.

Assurer la veille informationnelle - Ciesla :
- Réaliser des études commerciales.
- Vendre.
- Entretenir la relation client.

Animer et dynamiser l'offre commerciale :
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services.
- Organiser l'espace commercial.
- Développer les performances de l'espace commercial.
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale.
- Évaluer l'action commerciale.

Assurer la gestion opérationnelle :
- Gérer les opérations courantes.
- Prévoir et budgétiser l'activité.
- Analyser les performances.

Manager l'équipe commerciale :
- Organiser le travail de l'équipe commerciale.
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale.
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale.