Offre de Formation BTS management commercial operationnel avec Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne - CFAI Champagne-Ardenne Site de Reims | MaFormation.fr

BTS management commercial operationnel

Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne - CFAI Champagne-Ardenne Site de Reims

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 51 - Reims
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges

Objectifs

Le/la titulaire de ce BTS est formé (e) à la gestion de la relation client, à la gestion opérationnelle d'une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et au management d'une équipe commerciale.

Dans un contexte d'activités commerciales de plus en plus digitalisées, sa polyvalence et ses compétences professionnelles visent à :
- Permettre à un/une client (e) d'accéder à une offre de produits ou de services.
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité, et l'animation et la dynamisation de l'offre.
- Gérer une "unité commerciale".
- Manager une équipe.

Esprit d'équipe, organisation, ténacité, associés à des compétences relationnelles, économiques, et commerciales, sont des atouts pour l'exercice du métier.

En partenariat avec l'IFAG.

Programme

Enseignement professionnel :
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Développement de la relation client.
- Culture économique, juridique et managériale.
- Entrepreneuriat.

Enseignement général :
- Culture générale et expression.
- Anglais.

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