BTS management commercial operationnel
CCI Formation 57
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l'entreprise, exercent et accèdent à des postes à plusieurs niveaux de responsabilité :
- Conseiller de vente et de services.
- Vendeur / Conseil.
- Vendeur / Conseiller e-commerce.
- Chargé de clientèle.
- Chargé du service client...
Programme
Culture générale et expression.
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Économie - Droit.
Management des unités commerciales.
Mercatique.
Gestion des unités commerciales.
Communication.
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