BTS management commercial operationnel
GRETA-CFA Sud Champagne
En présentiel
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Obtenir le BTS management commercial opérationnel, diplôme de niveau 3.
Être capable de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale, sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale…).
Savoir mener des actions pour attirer, accueillir et vendre des produits, et/ou les services répondant aux attentes de la clientèle et la fidéliser.
Assurer l'équilibre et la Gestion des Ressources Humaines (GRH).
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Culture économique, juridique et managériale.
4 pôles de compétences professionnelles : Développer la relation commerciale et assurer la vente
- Animer et dynamiser l'offre commerciale.
- Assurer la gestion opérationnelle.
- Manager l'équipe commerciale.
- Accompagnement au projet professionnel.
Le management des achats
916 €
La négociation achat - Préparation intensive
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La négociation achat - Perfectionnement
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