BTS Management Commercial Operationnel

LIMOGES BUSINESS SCHOOL

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est un diplôme bac+2 offrant des compétences en management, gestion commerciale, service client, communication et numérique. Il prépare à gérer une entité commerciale, qu'elle soit physique ou en ligne.

Les responsabilités du titulaire d'un BTS MCO sont variées et adaptées au type d'entreprise dans laquelle il opère. Elles vont de la gestion d'un point de vente à la conception de plans de communication, en passant par la négociation avec les fournisseurs et la gestion d'une équipe commerciale.

Le diplômé doit aussi maîtriser les outils numériques et de communication pour dynamiser l'activité de l'entreprise, tout en étant à l'écoute des clients et du marché pour offrir des solutions adaptées et compétitives.

Programme

CONTENU PÉDAGOGIQUE MATIÈRES GÉNÉRALES :
- Anglais
- Culture générale et expression
- Culture économique juridique et managériale

MATIÈRES PROFESSIONNELLES
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale

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