BACHELOR Charge de Gestion et de Management en Structure Animaliere
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
- Permettre à l'apprenti de consolider son expérience ASV au sein du cabinet.
- Déléguer quand cela est possible des missions à l'apprenti afin de mettre en application les nouvelles compétences abordées en centre de formation.
- Assurer avec le centre de formation une relation d'échange et de communication afin de suivre l'apprenti et matérialiser sa montée en compétences.
- Remonter, si nécessaire et en fonction des besoins, au centre de formation, les compétences souhaitées à mettre au programme de la formation.
- Etre un/une candidat[e] désirant apporter ses compétences et/ou ses spécialisations qu'il/elle a développé à l'école : fidélisation de la clientèle, communication interne et externe, développement du chiffre d'affaires, rentabilité d'un service, conseil et accompagnement client, optimisation des plannings ….. Le tout étant en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise.
Programme
- Comptabilité, gestion financière
- Comptabilité analytique, Contrôle de gestion, Budgets (analyse, rentabilité, optimisation du planning).
- Réglementations, Responsabilités et risques professionnels
- Droit des sociétés, droit des contrats.
- Politique et diagnostic stratégique
- Economie internationale
- Management de l'information – Techniques de veille et de recherche (benchmark)
- Marketing stratégique
- Dossier de presse
- Stratégie de communication, Communication de crise
- Fontamentaux de la GRH (stratégie de recrutement)
- Management d'une équipe, Management interculturel, Gestion des conflits (animation, formation, supervision, motivation, transmission)
- Gestion administrative du personnel
- Communication interpersonnelle – Conduite réunion (prise de parole, communication interne)
- Gestion de projet (projet innovation d'entreprise animalière, projet préservation animale)
- Informatique de gestion : PGI CRM, gestion base de données
- Analyse de données
- Réseaux sociaux
- RGPD, Processus Qualité et Responsabilité sociale de l'employeur (labels qualité, RSE)
- Pilotage d'actions commerciales (fidélisation client, publicité, réseaux sociaux)
- Négociation (internationale), (fournisseur achats)
- Veille stratégique et économique, marketing relationnel (comportementalisme canin et félin, ACACED, initiation au massage canin, assurance animale, présentation d'un GIE et plateforme de commande, secourisme canin, nutrition animale, initiation à l'éducation canine, faune sauvage et N.A.C.)
- Anglais professionnel
- Spécialisation
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