Bachelor 3 Responsable de point de vente - Store manager
ECEMA LIMOGES
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Objectifs
L'objectif de la formation est de développer vos compétences professionnelles en techniques de vente et développement marketing et commercial.
Grâce à l'acquisition des méthodes de commercialisation, de rédaction de l'offre commerciale, vous saurez négocier dans un environnement multiculturel, assurer le suivi des affaires internationales et vous développerez une bonne maîtrise de l'anglais des affaires.
Les compétences visées sont les suivantes :
Bloc 1 : Organisation stratégique et fonctionnelle de l'unité commerciale
Bloc 2 : Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l'expérience client
Bloc 3 : Management de l'équipe de vente
Grâce à l'acquisition des méthodes de commercialisation, de rédaction de l'offre commerciale, vous saurez négocier dans un environnement multiculturel, assurer le suivi des affaires internationales et vous développerez une bonne maîtrise de l'anglais des affaires.
Les compétences visées sont les suivantes :
Bloc 1 : Organisation stratégique et fonctionnelle de l'unité commerciale
Bloc 2 : Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l'expérience client
Bloc 3 : Management de l'équipe de vente
Programme
Organisation stratégique et fonctionnelle de l'unité commerciale
Veille de marché et analyse concurrentielle
Business Plan et Business Model
1. Plan de merchandising
Communication transversale
Cadre réglementaire des activités et handicap
Contrôle des activités d'une unité commerciale
Gestion des approvisionnements et réassortiment
Management des processus et gestion des risques
Business Unit Operation (en anglais)
2. Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l'expérience client
Plan d'animation commerciale
POP marketing
RGAA et accessibilité universelle
Gestion des événements
Relation client phygitale
Expérience client et fidélisation
Business Developement (en anglais)
3. Management d'une équipe de vente
Animation de l'équipe de vente
Pilotage de la performance et contrôle des activités
Cadre légal du travail
Gestion des ressources humaines
Gestion des carrières et formation des collaborateurs
Communication managériale
Team management (en anglais)
Veille de marché et analyse concurrentielle
Business Plan et Business Model
1. Plan de merchandising
Communication transversale
Cadre réglementaire des activités et handicap
Contrôle des activités d'une unité commerciale
Gestion des approvisionnements et réassortiment
Management des processus et gestion des risques
Business Unit Operation (en anglais)
2. Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l'expérience client
Plan d'animation commerciale
POP marketing
RGAA et accessibilité universelle
Gestion des événements
Relation client phygitale
Expérience client et fidélisation
Business Developement (en anglais)
3. Management d'une équipe de vente
Animation de l'équipe de vente
Pilotage de la performance et contrôle des activités
Cadre légal du travail
Gestion des ressources humaines
Gestion des carrières et formation des collaborateurs
Communication managériale
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