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EPROD FORMATION

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 31 - Toulouse
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera en
mesure de :
 • Comprendre et utiliser la méthodologie
d'audit pour évaluer la qualité des actions en
lien avec le Référentiel National Qualité. 
Programme
Introduction
  • Qu'est-ce qu'un audit Qualiopi ? Contexte réglementaire et les
    textes fondateurs
  • Les différents Qualiopi
  • Quelles sont les conditions pour devenir auditeur Qualiopi ?,
    Les profils recherchés
  • Les missions de l'audit Qualiopi
  • Connaissance de la réglementation et du jargon de
    l'environnement formation (CPF, OPCO, DGEFP, etc.).

 Le référentiel Qualiopi
  • Appréhender les 7 critères et les 32 indicateurs du référentiel
Préparation de l'audit
  • Programmer un audit, définir les objectifs
  • Récolter les informations nécessaires pour préparer l'audit
  • Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien
  • La prise de contact préalable à l'audit
Les grandes étapes de l'audit :
  • La préparation de l'audit pour quoi faire ?
  • Les points à vérifier
  • Plan d'audit
  • Guide d'entretien
  • La réunion d'ouverture
  • Les éléments de preuve
  • Formuler des constatations d'audit
  • La conduite de l'audit
  • Interrogation lors de l'audit
  • La reformulation
  • Comment préparer les conclusions d'audit
  • La levée des non-conformités lors de l'audit
  • La réunion de clôture
  • Rédiger un rapport d'audit
  • Le suivi d'audit
  • Traiter les non-conformités mineures et majeurs
 
La communication autour de l'audit
  • Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
  • Organiser et gérer les investigations à mener
  • Savoir recueillir, analyser, évaluer des preuves d'audit
  • Synthétiser et formuler des constatations
  • Synthétiser et formuler des non-conformités
 La posture de l'auditeur
  • impartialité,
  • rigueur,
  • intégrité,
  • indépendance, professionnalisme, ouverture d'esprit, écoute, neutralité.
  • savoir-être, aisance relationnelle
  • connaissances, expériences
Contractualisation des prestations d'audit
  • Contrat de sous-traitance
  • La charte de bonne conduite des auditeurs en matière
Les clés d'un audit réussi

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