▷ Offre de Formation Assistant administratif et secretariat avec France Solidarité

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

2000 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Maîtriser les compétences de base en administration et secrétariat.
Gérer efficacement l'agenda et la correspondance professionnelle.
Organiser et gérer les documents et les archives de manière efficace.
Communiquer de manière professionnelle tant en interne qu'en externe.
Assumer la responsabilité des tâches administratives quotidiennes.
Optimiser la gestion du temps et gérer le stress.
Respecter les normes éthiques et de déontologie propres à la profession de secrétariat.

Programme

La formation « Assistant Administratif et Secrétariat » est structurée en sept modules, chacun couvrant des compétences et des connaissances essentielles pour exceller dans ce domaine :

Module 1 : Fondamentaux de l'Assistanat Administratif

Comprendre les bases de l'administration et du secrétariat
Maîtriser les compétences en communication professionnelle
Utilisation efficace des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.)
Module 2 : Gestion de l'Agenda et de la Correspondance

Planification et gestion efficace de l'agenda
Traitement de la correspondance professionnelle
Organisation de réunions et de déplacements
Module 3 : Gestion des Documents et des Archives

Création, classement et gestion de documents
Archivage électronique et papier
Respect des normes de confidentialité
Module 4 : Communication Interne et Externe

Communication professionnelle par téléphone et par e-mail
Accueil des visiteurs et clients
Gestion des relations avec les collègues et les supérieurs
Module 5 : Organisation des Tâches Administratives

Gestion des tâches administratives quotidiennes
Priorisation des activités
Résolution de problèmes administratifs
Module 6 : Techniques de Gestion du Temps

Optimisation de la productivité
Planification efficace du temps
Gestion du stress et des urgences
Module 7 : Éthique et Déontologie en Secrétariat

Respect des règles éthiques et professionnelles
Confidentialité et responsabilité dans le secrétariat
Éthique de la communication