Apaiser ses emotions

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Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Définir l'intelligence émotionnelle

• Décrypter le langage des émotions

• Réguler ses émotions fortes

• Développer son empathie

• Interagir avec intelligence émotionnelle

Programme

Écouter l'émotion

• La palette des émotions

• L'utilité de l'émotion

Expliquer le fonctionnement de l'émotion

• L'interface entre notre corps et notre cerveau

• Le message de l'émotion : le besoin

Rétablir l'équilibre émotionnel

• Le ressourcement

• La respiration

Développer sa flexibilité mentale

• Les pensées réalistes

• La dissociation

Passer de l'émotion à l'action adaptée

• La préparation à la rencontre

• L'attitude empathique, sympathique...

Développer l'écoute empathique

• Les conditions d'une écoute empathique

• De l'expression de l'émotion au service de la relation

Développer des relations constructives

• Le comportement assertif

• Le " parler vrai "

Intégrer l'intelligence émotionnelle au quotidien

• Mes modèles et sources d'inspiration

• Mon plan d'action personnalisé